FAQ

¿Dónde estamos?

¿Tengo dudas sobre mi reserva?

  • Si tienes asignado tu número de reserva puedes comunicarte a nuestra central.
  • Si tienes confirmación de reserva comunícate con nuestro departamento de Front desk046000170
  • Whatsapp : +593 991586542

Transfer in / out

  • El servicio de traslado tiene un costo de $5 con previa reserva, aplican restricciones. Cualquier inquietud comunicarse con nuestro departamento de Front desk+593 991586542

¿A qué Hora puedo hacer check in y check out?

  • Check in: 14h00
    Check out: 12h00 (medio dia)

¿Early check in and Late check out?

  • Si tenemos disponibilidad el valor del early check in o late check out es del 50% de su tarifa diaria.
image

¿Puedo utilizar las áreas comunes antes del check in?

  • Si, nuestros huéspedes tienen la posibilidad de poder usar todas nuestras instalaciones previo a la hora de check in.

¿El parqueadero tiene costo?

  • No, el parqueadero es completamente gratuito para nuestros huéspedes, contamos con 26 plazas de parqueo cubierto y el acceso es seguro y automático.

¿Cómo puedo pagar mi reserva si compro online?

  • Tenemos 3 opciones de pago.
  • Pago en línea directamente con datafast al momento de confirmar la reserva, cualquier tarjeta de débito y crédito a nivel internacional.
  • Pago con Payphone, saldo Payphone o pago con cualquier tarjeta de crédito nacional e internacional.
  • Pago con transferencia bancaria, pago con transferencia directa a Banco Pichincha o Banco Bolivariano, NO APLICA para reservas de last minute

¿Deseo aplicar a tarifas especiales (corporativas, agencias y grupos)?

Tengo más dudas pero no salen descritas aquí...¿que puedo hacer?

image
book-direct

¿POR QUÉ RESERVAR DIRECTAMENTE?

Nos gustaría reservar su estancia directamente en nuestro sitio web. Solo así podemos garantizarle el precio más bajo, el mejor servicio y esta oferta especial.

  • salida tardía gratis
  • Reserve ahora, pague en el check-in
  • ¡Mejor tarifa garantizada!
Reservar ahora

Resumen de comentarios

4.93
De 5

Comentarios basados en 4 Comentarios

Comentarios para

2 Alone
1 Young Couple
1 Group of Adults
0 Mature Couple
0 Family with young Children

Desglose de la puntuación

  • Value
    4.75
  • Staff service
    5.00
  • Rooms
    5.00
  • Location
    4.75
  • Friendliness
    5.00
  • Cleanliness
    5.00
  • Breakfast
    5.00
  • 5.00

    Moya Mejia Domenica Mishell Young Couple Quito, Ecuador
    Feb 16, 2021

    "Excelente servicio"

    Exclente servicio y trato.

    • Value
    • Staff service
    • Rooms
    • Location
    • Friendliness
    • Cleanliness
    • Breakfast
  • 5.00

    Andrea Marca Alone guayaquil, Ecuador
    Feb 10, 2021

    "estadia hotel"

    Excelente todo

    Respuesta del hotelero : Muchas gracias por su feedback. Esperamos poder contar con su visita nuevamente! Saludos cordiales, Dr. Marcos Loja

    • Value
    • Staff service
    • Rooms
    • Location
    • Friendliness
    • Cleanliness
    • Breakfast
  • 5.00

    Diego Andrade Group of Adults PICHINCHA, Ecuador
    Jan 23, 2021

    "Viaje de trabajo"

    Excelente ubicación, instalaciones de primera, excelente relación calidad / precio

    • Value
    • Staff service
    • Rooms
    • Location
    • Friendliness
    • Cleanliness
    • Breakfast
  • 4.71

    Esteban Rosero Alone Guayaquil, Ecuador
    Jan 19, 2021

    "Recomendado para ejecutivos"

    Excelente calidad en el servicio de todo el personal, las porciones de alimentos en el restaurante son muy buenas; el lugar permite realizar un trabajo ejecutivo.

    • Value
    • Staff service
    • Rooms
    • Location
    • Friendliness
    • Cleanliness
    • Breakfast

Guest Reviews

Avg. rating
4.93 / 5

Basado en 4 Comentarios

"Excelente servicio"
Exclente servicio y trato.
Feb 16, 2021 More Reviews..

Resumen de comentarios

4.93
De 5

Comentarios basados en 4 Comentarios

Comentarios para

2 Alone
1 Group of Adults
1 Young Couple
0 Mature Couple
0 Family with young Children

Desglose de la puntuación

  • Value
    4.75
  • Staff service
    5.00
  • Rooms
    5.00
  • Location
    4.75
  • Friendliness
    5.00
  • Cleanliness
    5.00
  • Breakfast
    5.00
  • 5.00

    Moya Mejia Domenica Mishell Young Couple Quito, Ecuador
    Feb 16, 2021

    "Excelente servicio"

    Exclente servicio y trato.

    • Value
    • Staff service
    • Rooms
    • Location
    • Friendliness
    • Cleanliness
    • Breakfast
  • 5.00

    Andrea Marca Alone guayaquil, Ecuador
    Feb 10, 2021

    "estadia hotel"

    Excelente todo

    Respuesta del hotelero : Muchas gracias por su feedback. Esperamos poder contar con su visita nuevamente! Saludos cordiales, Dr. Marcos Loja

    • Value
    • Staff service
    • Rooms
    • Location
    • Friendliness
    • Cleanliness
    • Breakfast
  • 5.00

    Diego Andrade Group of Adults PICHINCHA, Ecuador
    Jan 23, 2021

    "Viaje de trabajo"

    Excelente ubicación, instalaciones de primera, excelente relación calidad / precio

    • Value
    • Staff service
    • Rooms
    • Location
    • Friendliness
    • Cleanliness
    • Breakfast
  • 4.71

    Esteban Rosero Alone Guayaquil, Ecuador
    Jan 19, 2021

    "Recomendado para ejecutivos"

    Excelente calidad en el servicio de todo el personal, las porciones de alimentos en el restaurante son muy buenas; el lugar permite realizar un trabajo ejecutivo.

    • Value
    • Staff service
    • Rooms
    • Location
    • Friendliness
    • Cleanliness
    • Breakfast